🐾 THE PUP METHODTilbage til siden

Refusionspolitik

Gældende fra den 7. september 2026.

Du har 30 dage til at skifte mening. Her forklarer vi præcis, hvordan det fungerer.

1 · 30 dages garanti

Alle digitale produkter, der sælges af The Pup Method, er dækket af en handelsgaranti på 30 kalenderdage regnet fra købsdatoen.

Hvis produktet ikke overbeviser dig, får du hele beløbet tilbage på en simpel anmodning, uden at du skal begrunde det.

2 · Sådan beder du om refusion

Vi besvarer enhver anmodning inden for 48 arbejdstimer. Anmodninger modtaget i weekenden eller på en helligdag behandles den følgende hverdag.

3 · Frist og betalingsmetode ved refusion

Refusionen sker til den betalingsmetode, du brugte ved købet, betalingskort eller PayPal-konto. Vi refunderer ikke til en anden betalingsmetode.

Når refusionen er gennemført, afhænger det af din bank eller dit betalingsinstitut, hvornår den fremgår af din kontooversigt, som regel inden for 5 til 10 hverdage.

4 · Digitale produkter og øjeblikkelig adgang

Vores produkter leveres umiddelbart efter betalingen, på e-mail og via et adgangslink. At du har downloadet, åbnet eller læst produktet fratager dig ikke garantien i de 30 dage.

Når refusionen er gennemført, fjernes adgangen til produktet, og brugen af det er ikke længere tilladt.

5 · Supplerende køb

De supplerende produkter, der tilbydes efter den oprindelige bestilling, er dækket af den samme garanti på 30 dage, regnet fra datoen for deres eget køb.

Hvert produkt kan refunderes for sig: refusion af ét medfører ikke refusion af de øvrige, medmindre du beder om det.

6 · Efter de 30 dage

Efter denne frist er købene endelige, og der ydes hverken refusion, tilgodebevis eller ombytning, medmindre den gældende lovgivning i dit land giver dig ret til det.

Hvis du har problemer med adgang eller levering, uanset hvor lang tid der er gået, så skriv til os: vi løser det.

7 · Svindel og misbrug

Garantien gives i god tro. Vi forbeholder os retten til at afvise en anmodning i tilfælde af åbenbar svindel, dokumenteret misbrug, ulovlig brug af produktet eller gentagne anmodninger med misbrugs- eller svindelformål.

Ved indsigelse mod en betaling eller en tilbageførsel (chargeback) rejst over for din bank kan vi give betalingsudbyderen bevis for købet, leveringen og adgangen til produktet. Vi opfordrer dig til at skrive til os først: en direkte refusion er hurtigere end en bankprocedure.

8 · Dine lovbestemte rettigheder

Denne handelsgaranti kommer i tillæg til den ufravigelige forbrugerbeskyttelse, du har i dit bopælsland; den hverken erstatter eller begrænser den.

Den berører navnlig hverken de rettigheder, der følger af Ontarios forbrugerbeskyttelseslov af 2002, eller fortrydelsesretten efter europæisk ret.

9 · Gældende lov

Denne politik er underlagt lovgivningen i provinsen Ontario og den gældende canadiske forbundslovgivning, uden at forbrugeren fratages den ufravigelige beskyttelse i sit bopælsland.

10 · Skriv til os

DigiGrowth Solutions Inc., 579D - 2967 Dundas St. W., Toronto, ON M6P 1Z2, Canada. E-mail: contact@thepupmethod.com.

© 2026 The Pup Method · Almindelige salgs- og leveringsbetingelser · Privatlivspolitik · Refusionspolitik