Obowiązuje od 7 września 2026 r.
Ma Pan lub Pani 30 dni na zmianę zdania. Oto dokładnie, jak to działa.
Wszystkie produkty cyfrowe sprzedawane przez The Pup Method objęte są handlową gwarancją 30 dni kalendarzowych, liczonych od daty zakupu.
Jeśli produkt nie odpowiada Pana lub Pani potrzebom, zwracamy całą kwotę na zwykłe żądanie, bez podawania powodu.
Odpowiadamy na każde zgłoszenie w ciągu 48 godzin roboczych. Zgłoszenia otrzymane w weekend lub w dzień świąteczny rozpatrujemy pierwszego dnia roboczego po nim.
Zwrot następuje na środek płatności użyty przy zakupie: kartę płatniczą lub konto PayPal. Nie dokonujemy zwrotów na inny środek płatności.
Po dokonaniu zwrotu moment jego pojawienia się na wyciągu zależy od banku lub instytucji płatniczej, zwykle od 5 do 10 dni roboczych.
Nasze produkty dostarczamy natychmiast po płatności, e-mailem i linkiem dostępu. Pobranie, otwarcie czy przejrzenie produktu nie pozbawia Pana lub Pani gwarancji w ciągu tych 30 dni.
Po zwrocie pieniędzy dostęp do produktu zostaje cofnięty, a dalsze korzystanie z niego nie jest dozwolone.
Produkty dodatkowe proponowane po złożeniu pierwszego zamówienia objęte są tą samą 30-dniową gwarancją, liczoną od daty ich własnego zakupu.
Każdy produkt można zwrócić osobno: zwrot jednego nie pociąga za sobą zwrotu pozostałych, chyba że taka będzie Pana lub Pani prośba.
Po upływie tego terminu sprzedaż jest ostateczna i nie przysługuje zwrot, bon ani wymiana, chyba że prawo obowiązujące w Pana lub Pani kraju przyznaje takie uprawnienie.
Jeśli napotka Pan lub Pani problem z dostępem albo z dostawą, niezależnie od upływu czasu, prosimy napisać: rozwiążemy go.
Gwarancji udzielamy w dobrej wierze. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zgłoszenia w razie oczywistego oszustwa, wykazanego nadużycia, bezprawnego użycia produktu lub powtarzających się zgłoszeń o charakterze nadużycia.
W razie zakwestionowania lub reklamacji płatności złożonej w banku możemy przedstawić dostawcy płatności dowód zakupu, dostawy i dostępu do produktu. Zachęcamy, aby napisać do nas wcześniej: zwrot bezpośredni jest szybszy niż procedura bankowa.
Niniejsza gwarancja handlowa jest dodatkiem do bezwzględnie obowiązujących uprawnień, które przysługują Panu lub Pani jako konsumentowi w kraju zamieszkania; nie zastępuje ich ani nie ogranicza.
Nie narusza ona w szczególności uprawnień wynikających z Consumer Protection Act, 2002 prowincji Ontario ani prawa odstąpienia przewidzianego w prawie europejskim.
Niniejsza polityka podlega prawu prowincji Ontario oraz właściwemu prawu federalnemu Kanady, co nie pozbawia konsumenta bezwzględnie obowiązującej ochrony w jego kraju zamieszkania.
DigiGrowth Solutions Inc., 579D - 2967 Dundas St. W., Toronto, ON M6P 1Z2, Kanada. E-mail: contact@thepupmethod.com.